Das Wichtigste zum Datenschutz bei einer Telefonnummer in Kürze
- Jede private Telefonnummer zählt zu den personenbezogenen Daten und unterliegt damit dem Datenschutz.
- Die Speicherung, Nutzung, Verarbeitung und Weitergabe seiner Telefonnummer sind laut Datenschutz nur zulässig, wenn der Betroffene dem zustimmt, ein Gesetz dies legitimiert oder die Daten öffentlich zugänglich sind.
- Obwohl viele Online-Händler von ihren Kunden auch die Angabe ihrer Telefonnummer verlangen, ist hierin oftmals ein Verstoß gegen das Gebot der Datensparsamkeit zu erkennen. Konsequenzen hat dies derzeit jedoch kaum.
Inhaltsverzeichnis
Datenschutz: Auch die Telefonnummer fällt unter die personenbezogenen Daten!
Ziel des Datenschutzes ist es im Allgemeinen, die Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten zu regulieren. Die besondere Schutzwürdigkeit solcher Datensätze ergibt sich aus einem allgemeinen Grundrecht: dem Recht auf informationelle Selbstbestimmung, das jede natürliche Person besitzt. Dieses wiederum fällt unter das allgemeine Recht auf Privatsphäre.
Sowohl das Grundgesetz der Bundesrepublik als auch die Datenschutzregularien der Europäischen Union erkennen an, dass personenbezogene Daten das Eigentum der betroffenen Person sind. Diese darf damit über deren Verwendung und Weitergabe bestimmen. Nur unter eng gesteckten Voraussetzungen, die Gesetze und Verordnungen bestimmen, ist die Speicherung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten zulässig.
Neben dem Namen, Anschrift, IP-Adressen, ethnischer Herkunft und weiteren zählt zu den personenbezogenen Daten, die dem Datenschutz unterliegen, die Telefonnummer einer Person. Datenschutzrichtlinien und die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sind also auch für den Umgang mit dieser verbindlich. Doch bedeutet jede Weitergabe einer Telefonnummer auch einen Datenschutz-Verstoß? Und dürfen Online-Händler eigentlich von Ihren Kunden die Angabe der Telefonnummer verlangen?
Datenschutz bei einer Telefonnummer: Weitergabe erlaubt?
Ob in Unternehmen, im Rahmen des Datenhandels, im Freundes- oder Bekanntenkreis: Von Zeit zu Zeit werden die Nummern anderer Personen an einen Dritten weitergegeben. Wichtig ist dabei jedoch: Da dem Datenschutz auch die Telefonnummer einer Person unterliegt, darf die Nummer grundsätzlich nicht einfach so weitergegeben oder überhaupt gespeichert werden. Vorausgesetzt werden muss in der Regel einer der folgenden Punkte:
- Die betroffene Person hat der Speicherung, Nutzung, Verarbeitung und dann ggf. auch der Weitergabe eindeutig zugestimmt.
- Ein Gesetz erlaubt oder bestimmt diese Vorgänge.
Zudem gilt der Grundsatz der Datensparsamkeit. Das bedeutet, es dürfen grundsätzlich nur solche Daten erhoben werden, die z. B. für die Abwicklung des jeweiligen Geschäfts oder die Durchführung eines Beschäftigungsverhältnisses vonnöten sind. Da der Datenschutz auch eine Telefonnummer erfasst, bedarf es in diesem Fall ebenso einer entsprechenden Zweckbindung.
Es ist grundsätzlich nicht zulässig, ohne Wissen der betroffenen Person bzw. ohne gesetzliche Grundlage deren Telefonnummer zu speichern, zu nutzen, zu verarbeiten oder weiterzugeben. Darüber hinaus: Es handelt sich auch um einen Verstoß gegen den Datenschutz, wenn die Telefonnummer erhoben wird, obwohl dies gegen die wesentlichen Grundsätze der Datensparsamkeit und Zweckbindung verstößt.
Aber was gilt nun eigentlich bei Online-Shops oder Versandhäusern, die von Ihren Kunden recht regelmäßig auch die Angabe der privaten Telefonnummer verlangen?
Verstößt die verlangte Angabe der Telefonnummer gegen den Datenschutz?
Die Welt verlagert sich in immer umfangreicherem Maße in das World Wide Web. Das Statistische Bundesamt stellte fest, dass im Jahre 2015 bereits 77 % aller Internetnutzer in Deutschland Online-Käufe tätigten – etwa 47 Millionen Bürger. Im Vergleich zum Vorjahr entsprach das einem Zuwachs von 20 %. Der Online-Handel boomt und ein Umschwenken ist eher nicht zu erwarten.
Fast jeder hat online schon einmal ein entsprechendes Bestellformular ausgefüllt. Und in vielen wollen die Händler auch die Telefonnummer Ihrer Kunden haben – angeblich für die einfachere Abwicklung des Geschäfts. Dazu kommt, dass auch viele Versanddienstleister von den Händlern die Weitergabe der Telefonnummer der Adressaten verlangen – angeblich zum Zwecke der Zustellung.
Mit Angabe der Telefonnummer stimmt der Nutzer meist der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung dieser zu. In der Datenschutzerklärung ist dann ggf. auch noch ein entsprechender Hinweis versteckt, der die Weitergabe der Nummer gestattet, sobald sie die Datenschutzerklärung und AGBs akzeptieren.
Letztlich sind auch hier vor allem Sie als Nutzer und Eigentümer Ihrer Daten gefragt: Achten Sie darauf, welche Daten Sie an wen herausgeben. Lesen Sie die Datenschutzerklärungen und AGBs der Seiten durch. Und nehmen Sie im Zweifel Abstand von der Bestellung über Online-Händler, die zu viele Daten von Ihnen verlangen.
Datenschutz bei Telefon- und anderen Kommunikationsdaten
Am 01. Juli 2017 sollte ursprünglich die Vorratsdatenspeicherung in Deutschland aktiv werden. Im Zuge dessen wurde den Telekommunikationsdienstleistern aufgegeben, Standortdaten aller Nutzer für vier Wochen und Kommunikations- und Verbindungsdaten für zehn Wochen zu speichern. Zwar sollten Inhalte nicht gespeichert werden, dennoch bedeutet die Vorratsdatenspeicherung große Einschnitte in Sachen Datenschutz.
Fest steht: Kommt die Vorratsdatenspeicherung, ist der Datenschutz bei jeder Telefonnummer stark eingeschränkt – die Verbindungsdaten von Anrufern und Angerufenen würden über Wochen gespeichert werden.
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Ich,suche,einpasswort,für mein,Handy,Galaxy!Ich komme,nicht,im mein,WLAN,rein!was,ka
NN,man,tun!Das,ist,mein,problem!
Hallo,
wie sieht es denn mit den Telefonnummern aus, die ich mir selbst ausdenke?
Für das Testen einer Anwendung generiere ich Fake Telefonnummern.
Telefonnummern haben ein festes Format und können nur die Zahlen 0-9 beinhalten. Es gibt also eine absolute Anzahl an Telefonnummern. Ich könnte nun alle Telefonnummern in einer Liste speichern, die Liste ist eigentlich schon durch das Format vorgegeben. Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass es sich dabei um personenbezogene Daten handelt.
Zumindest der EuGH hat ja auch entschieden, dass ein Namen inkl. einer Telefonnummer ein personenbezogenes Datum ist.
Ich habe meinen Geldbeutel mit Inhalt wie Ausweis, Führerschein, Scheckkarte vor einer Apotheke verloren. Der Finder wollte von der Apotheke meine Telefonnummer, diese wurde ihm aber mit dem Hinweis auf Datenschutz verwehrt. Ist das in Ordnung? Obwohl dem Finder ja meine Straße, Führerschein und sonstige persönliche Dinge durch den Geldbeutel bekannt waren?
Im Telefonbuch / Branchenbuch hatten wir früher in der Schweiz einen Stern für Einträge, die nicht für Werbezwecke und ähnliches „missbraucht“ werden dürfen. Aber irgendwie schien der Datenschutz für viele Firmen kein Thema zu sein und man wurde trotzdem regelmässig mit Werbeanrufen belästigt.
Guten Tag,
Meine Frage. Ich beschreibe auf meiner Reiseblog-Seite Hotels und teile meine Meinung und Erfahrungen für Reisende. Darf ich auch Email Adresse und Telefonnummer des Hotells auf meiner Blogseite erwähnen? Das hilft Reisenden beim Kontaktaufnehmen oder bei Reservierung per Telefon.
Das ist doch hilfsreich für Reisende und Vorteilhaft für Hotel selbst. Oder?
Danke
Guten Tag
ich habe vor drei Jahren den Telefonanbieter gewechselt, von Unitymedia zu Vodafone(heute leider wieder Vodafone)
Bis zum Wechsel hatte ich meine Privatnummer als Geheimnummer deklariert. Dies war seit über 25 Jahre so bis zum Wechsel zu Unitymedia war noch alles o.k. Seit der Fusion von Unitym zu Vodafone erhalte ich seit Monaten eben auf dieser privaten Rufnummer ständig unlautere Werbeanruefe.
Vodafone gibt keinen Kommentar dazu, die Bundesnetzagentur kann hier nicht einschreiten.
Vielleicht hat jemand eine Idee wie dies zukünftig zu verhindern ist.
@sexyjan habe mich unter Dem Namen U. bei einer Radarkontrolle erwischen lassen. Seitdem schmeckt,s
Hallo seit ca. 10 Jahren hatte eine Handynummer, diese war aber auf meinen Vater angemeldet.
Um zu stalken, hat er beim Anbieter sich alle Telefonnummer mit denen ich in Anrufen war rausgeben lassen.
Was tun?
Darf ich Adressen an den Haustüren abschreiben um einen Brief an die Person zu senden .Ohne Werbung und Verkauf Nur zur Info für die Person ??
Muß ich meine Tel-Nummer angeben wenn ich in ein Kaufhaus will inm der jetzigen Sitation wenn man überall eine Zettel ausfüllen muß um eingelassen zu werden.Bin heute in der Woolworth abgewiesen worden weil ich meine Nummer nicht hinterlassen wollte.
Was ist mit den Personen die überhaupt kein Telefon haben ? Kommen die jatzt nirgendwo rein ?
Ludwig
Ich möchte hier Wissen, darf eine Juristische Person welche meine Telefonnummer beim Anruf gespeichert oder anderwärtig aufgehoben hat hier auch meinen Namen in einem Internetlink Ausfindig machen ohne meiner Zustimmung und mich danach mit meinen Familiennamen ansprechen obwohl dieser bei der dritten Person nicht abgegeben wurde bzw. bekannt ist und wie kann ich gegen diesen Missbrauch hier vorgehen?
Es betrifft hier eine Centermenegerin die auf Grund meiner Beobachtungen in den Pandemieverstößen und deren Beschwerden dadurch meinen Namen im Link ausfindig gemacht hat und sie mich angerufen hat!
Wie ist hier in diesem Fall die Rechtliche Seite zu Bewerten.
Hallo,
mein Vermieter hat meine private Handynummer an andere Mieter weitergegeben ohne um mein Einverständnis zu bitten. Er beruft sich dabei auf die Mieterselbstauskunft in der ich meine Telefonnummer angegeben habe.
Nun habe ich mich bei Ihm gemeldet und darum gebeten, dass er in Zukunft um mein Einverständnis bittet, er lehnt das jedoch ab.
Was sind hier meine Rechte? Darf mein Vermieter meine Nummer einfach weitergeben und wenn ja, unter welchen Umständen genau?
Viele Grüße,
Kerstin
hallo zusammen, ich bin umgezogen und meine mutter stalkt mich – ruft nachbarin an und erzählt horror storys, nur das ich anrufe (ich arbeite den ganzen tag und kann nicht jeden tag anrufen – zumal per handy sms jede woche meinerseits kommen)…sie hat von mir keinerlei infos zur nachbarin bekommen – und sie hat die telefonnummer von ihr von der auskunft ! wie ist soetwas möglich ? sie hat von mir niemals einen namen bekommen und nun terrorisiert sie meine nachbarin ! ich habe schon zig mal gesagt, sie soll das unterlassen – nichts tut sich. ich ziehe jetzt wieder um – ich habe angst das sie das gleich versucht und ich mit dem neuen vermieter ärger bekomme ! was kann ich bzgl. der auskunft/weitergabe unternehmen ? sowas darf doch nicht sein oder ?
Guten Tag,
ich habe vor ein paar Tagen einen Termin bei einer Bank vereinbart und wurde demnach auch nach einer Rufnummer gefragt. Ich habe dort meine Handynummer angegeben, weil ich sonst nicht mehr erreichbar bin.
Nach einem Tag erhielt ich von dem Herrn, bei dem ich den Termin am Schalter vereinbart habe, eine WhatsApp Nachricht in der er mich um ein Date gebeten hatte. Allerdings nicht geschäftlich sondern er wollte mich tatsächlich auf einen Kaffee einladen.
Hat er sich strafbar gemacht ?
Ich rege mich über Ebay auf, weil jedes Mal beim Kauf zur Adresse noch extra eine Telefonnummer verlangt wird. Ich habe bereits mit Ebay gesprochen und mich darüber beschwert. Sie sagten mir, das die Angabe einer Telefonnummer zu ihren Grundsatzregeln gehört. Daraufhin meinte ich, wenn ihre Grundsatzregeln besagen, dass Jeder beim Kauf einer Ware 5 Minuten auf ein Bein hüpfen soll, muss das auch vom Käufer gemacht werden. Man hat keine Wahl NEIN zu sagen. Wenn ich meine Telefonnummer angebe, kommt sie anschließend mit auf das Paket. Es kann mich also Jeder anrufen. Außerdem ist bekannt, dass Telefonnummern gerne für Werbeanrufe genommen werden.
Dieses Verhalten verstößt doch gegen das Datenschutzgesetz oder?
Niemand ist verpflichtet seine Telefonnunmer weiter zu geben, du bist nur verpflichtet (irgend)eine Telefonnummer für den Bestellvorgang einzugeben. Das hat übrigens folgenden Hintergrund: in sehr vielen Ländern ist es tatsächlich üblich das der Fahrer noch anruft bevor er das Paket zustellt (in Bukarest wird kein Fahrer zu einem Hochhaus ohne jegliche Namensschilder fahren bevor er den Empfänger nicht erreicht hat), außerdem ist vor allem in Osteuropa die SMS Benachrichtigung wesentlich beliebter als Email. Und da EBay ein internationales Unternehmen ist werden sie es eben so eingerichtet haben. Selbst in China ist es üblich. Wir sehen alles immer viel zu sehr durch unsere deutsche Brille. Gib einfach eine Dummy Telefonnummer an und schon ist die Sache doch gegessen. Dass eBay die eingegebene Telefonnummer verwenden darf hast du übrigens mit den AGB schon bestätigt.
Viele Grüße
Das Dumme dabei ist nur, das dann irgendein anderer mit Belästigungen durch SMS-Spam und ähnliches rechnen muss.
Insofern halte ich eine solche Vorgehnsweiss als zoemlich asi gegenüber dem unbeteilitgten.
Wenn man soetwas nicht will, mzuss man eben auf einen „Dienstanbieter“ wie E-Bau verzichten und ownader bestellen – nur so, und das nennt man auch abstimmung zu Fuß, können solche Unternehmen auf Dauer zum „Umdenken“ gebracht werden…
Mein Kind wechselt die Schule. Ich habe dem Schulleiter der neuen Schule die Telefonnummer des jetzigen Klassenlehrers zwecks Informationsaustausch mitgeteilt. Mache ich mich damit strafbar?
Ich habe da auch mal eine Frage dazu !
Ich habe mich heute bei meinem Onlinebanking angemeldet und statt zu der Übersicht meines Kontos zu gelangen,werde ich auf eine Seite weiterrgeleitet in der ich meine Telefonnummer per SMSTan verifizieren soll ,da ich mittlerweile eine andere Nummer habe und die aber nicht unbedingt der Bank mitteilen möchte habe ich keine Möglichkeit auf mein Konto zuzugreifen !
Es gibt weder die Möglichkeiten das ganze abzubrechen noch sich aus dem Konto auszuloggen !
Wenn ich mit absichtlicher Falscheingabe der SMS-Tan versuche weiter zukommen,wird der Zugang zu meinem Konto komplett gesperrt,also auch mit den normalen Zugangsdaten komme ich nicht mehr an mein Konto !
Ist das vom Gesetzgeber so gefordert,wie es die Bank mir auf der Einleitungsseite mitteilt ?