Das Wichtigste zur Datenrettung beim Handy in Kürze
Ob eine Datenrettung ohne professionelle Hilfe möglich ist, hängt grundsätzlich vom Schadensfall ab. Experten unterscheiden dabei zwischen logischen und physikalischen Fehlern. Was sich konkret hinter diesen Bezeichnungen verbirgt, erfahren Sie hier.
Erstellen Sie in regelmäßigen Abständen eine Datensicherung, lassen sich gelöschte Daten häufig leicht wiederherstellen. Ist das Handy beschädigt und es gibt keinen Backup, ermöglicht ggf. eine Datenrettungssoftware die Wiederherstellung. Zudem besteht die Möglichkeit, über ein USB-Kabel die Daten durch einen Computer auszulesen. Alternativ dazu können Sie sich auch an einen Profi wenden.
Scheiterte bei einem Smartphone, USB-Stick oder Laptop die Datenrettung in Eigenregie, können Sie auch Experten mit dieser beauftragen. Allerdings entstehen, wenn diese die vom Handy gelöschten Daten retten, Kosten. Wie hoch diese ausfallen, hängt unter anderem vom Arbeitsaufwand ab und können sich auf hohe dreistellige Summen belaufen.
Gelöschte Handy-Daten wiederherstellen: Welche Optionen gibt es?
Inhaltsverzeichnis
Das Handy ist heute viel mehr als ein mobiles Telefon, schließlich lassen sich damit Fotos schießen, Nachrichten versenden und allerhand kleine Programme (Apps) bedienen. Gehen die darauf gespeicherten Informationen verloren, kann dies daher durchaus eine kleine Katastrophe sein. Um für die Ernstfall vorbereitet zu sein, ist es daher sinnvoll, in regelmäßigen Abständen eine Sicherungskopie zu erstellen. Denn dann können Sie die auf dem Handy gelöschten Daten meist problemlos wiederherstellen. Ohne ein entsprechendes Backup gestaltet sich die Angelegenheit unter Umständen schwieriger.
Wollen Sie bei einem defekten Handy an die darauf gespeicherten Daten gelangen, sollten Sie versuchen, das Gerät per USB mit einem Computer verbinden. Mit etwas Glück wird das Telefon vom PC als Speichermedium erkannt, sodass Sie Zugriff auf Fotos, Videos und Dokumente erhalten.
Es kann aber auch sein, dass, um die auf dem Handy gespeicherten Daten zu retten, eine zusätzliche Software benötigt wird. So stellen zum Beispiel die Hersteller der Mobiltelefone Programme zur Verfügung, die den Zugriff auf die Dateien ermöglichen und mit denen sich Sicherungskopien erstellen lassen. Eine Übersicht verschiedener Programme, die bei der Datenrettung beim Handy zum Einsatz kommen können, liefert die nachfolgende Vergleichstabelle:
Ungewollt gelöschte Daten lassen sich unter Umständen auch mithilfe einer speziellen Datenrettungssoftware wiederherstellen. Dabei sollten zwischen versehentlicher Löschung und Rettungsversuch aber nicht allzu viel Zeit liegen, da der Speicher sonst ggf. überschrieben wird und die Dateien womöglich endgültig verloren sind. Um ein automatisches Update oder ähnliches zu verhindern, empfehlen Experten daher auch, das Smartphone in den Flugmodus zu versetzen.
Gründe für die Datenrettung beim Handy
Können Sie nicht mehr auf die Daten Ihres Handys zugreifen, kann es dafür logische und physikalische Ursachen geben. Ein logischer Fehler liegt dabei vor, wenn die Software bzw. ein Update für den Datenverlust verantwortlich ist. Ebenso lassen sich ein Befall mit Schadsoftware oder das versehentliche Löschen der Daten dieser Kategorie zuordnen. Bei einem physikalischen oder materiellen Defekt liegt ein Schaden an der Hardware vor. Gründe dafür können zum Beispiel Hitze, ein Sturz oder ein Wasserschaden sein.
Spezifische Ratgeber zur Datenrettung beim Handy
Was kann die Datenwiederherstellung beim Handy kosten?
Können oder wollen Sie selbst die gelöschten bzw. unzugänglichen Daten auf dem Telefon nicht wiederherstellen, können Sie sich auch an Spezialisten werden. Allerdings sind entsprechende Dienstleistungen nicht gerade günstig. Pauschale Aussagen zu den Kosten für die Datenrettung beim Handy sind nur schwer möglich, da bei der Kalkulation verschiedene Faktoren zu berücksichtigen sind. So spielen unter anderem folgende Aspekte bei der Preisgestaltung eine Rolle:
- Umfang der zu rettenden Daten
- Zeitrahmen für die Datenrettung
- ggf. anfallende Versandkosten
Bevor Sie eine Fachwerkstatt mit der Rettung der Dateien beauftragen, sollten Sie sich gründlich über die anfallenden Kosten informieren. So erheben viele Anbieter bereits für die Analyse, bei der geklärt wird, ob eine Datenrettung beim Handy überhaupt möglich ist, eine Gebühr von 60 bis 100 Euro. Zudem sollten Sie dem Service nur zustimmen, wenn ein verbindlicher Kostenvoranschlag vorliegt. So vermeiden Sie eine teure Überraschung.
Ungeachtet dessen sollten Sie sich allerdings der Tatsache bewusst sein, dass die Datenrettung bei einem Smartphone keine günstige Angelegenheit ist. Bei einem logischen Fehler sollten daher im Durchschnitt Kosten zwischen 100 und 400 Euro eingeplant werden, bei einem physischen Defekt sogar bis zu 800 Euro.
Der Preis sollte allerdings nicht der einzige Faktor sein, den Sie bei der Wahl einer Fachwerkstatt berücksichtigen. Schließlich befinden sich auf dem Gerät allerhand persönliche und personenbezogene Daten. Daher ist für die Datenrettung beim Handy ein seriöser Anbieter zu wählen, der die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz beachtet.
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