Das Wichtigste zur NAS-Datenrettung in Kürze
NAS steht für Network Attached Storage. Das sind Systeme mit einer oder mehreren Festplatten. Sie sind laufend mit dem Internet verbunden und dienen unter anderem als Netzwerk und Speichermedium für Dateien und Medien aller Art.
Ja, eine Datenrettung ist beim NAS selbstverständlich möglich, aber aufgrund der zahlreichen möglichen Ursachen nicht so einfach wie bei einem PC oder Mac. Aus welchen Gründen Daten auf einem NAS verloren gehen können, lesen Sie hier.
Das lässt sich so nicht sagen, weil die Methode der Datenrettung von der Ursache des Datenverlusts abhängt. Häufig gelingt die Datenwiederherstellung mithilfe einer speziellen Datenrettungssoftware, die auch NAS-Systeme unterstützt.
Datenrettungsprogramme im Vergleich
Datenverlust: Gründe für eine Datenrettung beim NAS-Server
Inhaltsverzeichnis
Ein NAS-Server (NAS für Network Attached Storage) lässt sich in etwa mit einem Computer vergleichen, der über eine oder mehrere Festplatten verfügt. Er ist meistens per Kabel mit einem Router im Netzwerk verbunden und dient als Netzwerkspeicher. Der Server versorgt alle mit dem Netzwerk verbundenen Geräte mit Daten und dient damit auch als Speichermedium. Er kann zudem als Backup-Medium, Daten-Archiv und Cloud eingesetzt werden.
Bei einem NAS-Server treten Datenverluste insbesondere aus den folgenden Gründen auf:
Beschädigte Hardware:
- Motor defekt
- Raid-Controller fehlerhaft
- Sektoren defekt (Bad Blocks)
- Probleme im Schaltkreis
- Festplatte defekt
- Netzteil beschädigt
- Schreib- bzw. Lesekopf beschädigt
Konfigurationsproblem:
- Verlust oder versehentliches Löschen von Array-Daten
- Raid-Konfiguration formatiert oder versehentlich gelöscht
- falsche Reihenfolge der Platten- Array-Volume gelöscht oder modifiziert
Logischer Fehler:
- System formatiert / neu installiert
- fehlerhafte System-Initialisierung
- Daten versehentlich gelöscht oder überschrieben
- Partitionen beschädigt oder gelöscht
- beschädigte Dateisysteme
Grundzüge der Datenrettung bei NAS-Laufwerken
Vor der Datenrettung bei NAS-Systemen muss die Ursache genau diagnostiziert werden. Denn die genauen Maßnahmen zur Datenwiederherstellung richten sich zum einen nach dem Hersteller und zum anderen nach dem verwendeten Dateisystem und der Raid-Konfiguration.
Mithilfe dieser Informationen lassen sich bei einem NAS-Server zwar Daten wiederherstellen, allerdings erfordert dies entsprechende technische Fachkenntnisse. Dies gilt auch bei der Nutzung von Datenrettungssoftware – deren falsche Nutzung kann mehr Schaden als Nutzen anrichten.
Anders als herkömmliche Computer und Macs ist bei NAS-Servern keine Datenwiederherstellungsfunktion integriert. Stattdessen müssen bei der NAS-Datenrettung die Besonderheiten dieses Systems berücksichtigt werden:
- Gewöhnlich sind im NAS mehrere Festplatten verbaut und mithilfe der RAID-Technologie miteinander verbunden. Dabei werden RAID 0, RAID 1 und RAID 5 auf häufigsten verwendet.
- Einige Hersteller, unter anderem Synology, bieten zur NAS-Datenrettung eigene Entwicklungen an.
- Vor der Datenrettung von NAS sind zuerst die Festplatten aus der Box herauszuziehen und an einen Computer anzuschließen. Dabei ist Vorsicht geboten, weil anderenfalls noch mehr Daten verloren gehen könnten.
- Meistens beeinträchtigt die Verschlüsselung eines NAS-Servers die Wiederherstellung der Daten nicht. Voraussetzung ist aber, dass der Schlüssel vorliegt und der Festplatten-Bereich, der die Metadaten zur Entschlüsselung enthält, intakt ist.
- Vom User oder dem System durchgeführte und andere Überschreibprozesse zerstören die von den NAS-Festplatten verlorenen bzw. gelöschten Daten endgültig.
- Das System kann den Ausfall von ein oder zwei Laufwerken zwar kompensieren. Das setzt aber voraus, dass die übrigen am Prozess beteiligten Laufwerke noch funktionieren.
- Bei physischen Problemen sollte ein zuverlässiger Dienstleister die Datenrettung beim NAS übernehmen. Darüber hinaus ist es ratsam, die betroffene Festplatte zu klonen und die Kopie anstelle des Speichers zu benutzen. Denn bei dem Versuch, das defekte Laufwerk auszutauschen und das Array neu zu erstellen, können Daten überschrieben werden.
Meistens lassen sich NAS-Schwierigkeiten nicht so leicht analysieren, eben weil die Ursachen sehr vielfältig und komplex sind. Je nachdem, was der Grund für den Datenverlust ist, verlangt die Synology oder QNAP NAS-Datenrettung auch die jeweils passende Lösung. Wer das technische Knowhow dafür nicht mitbringt, sollte lieber keinen Eigenversuch starten, sondern sich umgehend an einen professionellen Datenrettungsdienst wenden. Mit dem entsprechenden Wissen kann die Datenrettung auch mithilfe spezieller Software gelingen, zum Beispiel mit dem EaseUS Data Recovery Wizard Pro, der auch QNAP-Systeme unterstützt.
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