iCloud-Passwort vergessen: Wie können Sie vorgehen?

Viele Menschen generieren immer mehr Daten oder Dokumente. Diese müssen irgendwo gespeichert werden. Um immer und überall, egal mit welchem elektronischen Endgerät, auf diese Daten zugreifen zu können, legen viele Nutzer ihre Fotos oder wichtige Kontaktdaten in einer sogenannten Cloud ab.

Hierbei handelt es sich um ein Online-Speichermedium. Die Daten werden auf einen Server hochgeladen und nicht etwa auf einer Festplatte oder einem USB-Stick gespeichert. Mittlerweile gibt es viele verschiedene Anbieter von solchen Cloud-Diensten.

Auch Apple, das bekannte und erfolgreiche Technologieunternehmen aus den USA, welches etwa das iPhone herstellt, bietet einen solchen Dienst an: die iCloud. Um auf diesen Dienst zugreifen zu können, müssen Sie sich mit Ihrer Apple-ID, also Ihrem Usernamen für alle Apple-Services, anmelden. Doch was können Sie tun, wenn Sie Ihr Apple-iCloud-Passwort vergessen haben? Unser Ratgeber gibt wichtige Tipps zum richtigen Vorgehen bei einem vergessenen Passwort.

Was ist die iCloud von Apple?

Bevor wir uns der Frage, was zu tun ist, wenn Sie Ihr iCloud-Passwort vergessen haben, widmen, erklären wir zunächst, was dieser Dienst von Apple überhaupt ist. Die iCloud lässt sich auf vielen verschiedenen Geräten einrichten. Hierzu gehören:

• iPhone
• iPad
• iPod touch
• Mac-Geräte
• Windows PCs

In der Apple-iCloud können Videos, Fotos, Apps, Dokumente und vieles mehr gespeichert werden. Mit jedem Gerät, an jedem Ort und jederzeit können User dann auf ihre Daten zugreifen. Ein Speicherplatz von maximal 5GB ist bei Apple kostenlos. Wer mehr benötigt, muss eine monatliche Gebühr bezahlen.

iCloud-Passwort zurücksetzen: Mit diesen Schritten kommen Sie ans Ziel

Haben Sie Ihr iCloud-Passwort vergessen, etwa fürs iPhone, gibt Ihnen Apple die Möglichkeit, das Kennwort zurückzusetzen. Doch wie funktioniert das genau? Rufen Sie zunächst die Startseite des Apple-Accounts auf und klicken Sie dann auf den Button „Apple-ID oder Passwort vergessen“.

Im Anschluss geben Sie dann die Apple-ID, also Ihren Nutzernamen, ein. Haben Sie Ihr Passwort für die iCloud vergessen, bestehen dann drei verschiedene Optionen, mit welcher eine Zurücksetzung der Daten möglich ist:

1. Zurücksetzung mithilfe von Sicherheitsfragen: Entscheiden Sie sich für diese Möglichkeit, müssen Sie zunächst Ihr Geburtsdatum eingeben. Im Anschluss werden Sie dazu aufgefordert, Ihre im Vorhinein bei Apple festgelegten Sicherheitsfragen zu beantworten. Haben Sie dies erfolgreich erledigt, können Sie das alte Passwort zurücksetzen.
2. Authentifizierung durch eine andere E-Mail-Adresse: Haben Sie Ihr Passwort für die Apple-iCloud vergessen, kann eine zuvor festgelegte -Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung nützlich sein. Wählen Sie diese Option, wird eine E-Mail an diese Adresse geschickt. Dieser enthält einen Link, mit welchem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
3. Zweistufige Bestätigung: Bei dieser Möglichkeit, die Ihnen hilft, wenn Sie Ihr iCloud-Passwort vergessen haben, müssen Sie zunächst Ihren Wiederherstellungsschlüssel eingeben. Diesen müssen Sie im Vorhinein festgelegt haben. In einem nächsten Schritt wählen Sie ein Gerät aus, auf welches Sie Zugriff haben. An dieses wird dann ein Bestätigungscode geschickt. Haben Sie diesen eingegeben, können Sie ein neues, sicheres Passwort festlegen.

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Über den Autor

Jana O.

Nach ihrem Studium der Ger­manis­tik, Philosophie und Englischen Literatur­wissenschaften an der Uni Greifswald fand Jana ihren Weg in unser Team. Seit 2015 unterstützt sie die Redaktion von datenschutz.org und verfasst Ratgeber zu verschiedenen Themen wie z. B. Passwortschutz und Cookie-Richtlinien.